Kebijakan Privasi

UMUM

- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara TOKOWENDIGG dan Pengguna.

- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada TOKOWENDIGG.

- TOKOWENDIGG berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform TOKOWENDIGG tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

- Pihak TOKOWENDIGG dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform TOKOWENDIGG berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan

- Dengan memberikan informasi pribadi kepada TOKOWENDIGG, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak TOKOWENDIGG.

- Pengguna memanfaatkan layanan TOKOWENDIGG dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh TOKOWENDIGG maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak TOKOWENDIGG menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem TOKOWENDIGG.

- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem TOKOWENDIGG dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.

- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem TOKOWENDIGG adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.

- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem TOKOWENDIGG.

- TOKOWENDIGG berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem TOKOWENDIGG bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.

- Pengguna membebaskan TOKOWENDIGG dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem TOKOWENDIGG.

- TOKOWENDIGG akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system TOKOWENDIGG.

PENGUMPULAN

1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform TOKOWENDIGG dengan cara mengisi identitas yang diminta.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem TOKOWENDIGG ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh TOKOWENDIGG.

PENGGUNAAN

1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna TOKOWENDIGG memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.

2. Dalam menggunakan data Pengguna, TOKOWENDIGG juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada TOKOWENDIGG atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada TOKOWENDIGG

3. Dalam menggunakan data Pengguna, TOKOWENDIGG juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform TOKOWENDIGG.

4. Dalam menggunakan data Pengguna, TOKOWENDIGG bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.

5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh TOKOWENDIGG juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan TOKOWENDIGG.

6. TOKOWENDIGG dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari TOKOWENDIGG. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

7. TOKOWENDIGG akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.

8. TOKOWENDIGG menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

1. TOKOWENDIGG berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform TOKOWENDIGG, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform TOKOWENDIGG dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem TOKOWENDIGG hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan TOKOWENDIGG.

PENGHAPUSAN

Bahwa TOKOWENDIGG akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan TOKOWENDIGG dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan TOKOWENDIGG yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.

- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada TOKOWENDIGG dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan TOKOWENDIGG.

- TOKOWENDIGG dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.

- TOKOWENDIGG akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila TOKOWENDIGG menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.

- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan TOKOWENDIGG saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.

- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada TOKOWENDIGG saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan TOKOWENDIGG disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.

- Bahwa TOKOWENDIGG tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.

- Bahwa TOKOWENDIGG tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.

- Bahwa TOKOWENDIGG dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol TOKOWENDIGG.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person TOKOWENDIGG melalui

WhatsApp : +62821-3924-0388

Email : [email protected]


Diperbarui pada :

1 Januari 2026